Un projet réussi est un projet dont les équipes se servent.
La plus belle installation ne vaut rien si personne n'ose l'utiliser. Nous prévoyons la prise en main dès la conception du projet, pas au lendemain de la bascule.
Ce que nous faisons
Former au bon moment, sur vos outils.
- Des sessions courtes le jour de la bascule, par petits groupes, sur les postes réels.
- Des supports écrits pour vous : vos écrans, vos dossiers, vos procédures. Pas une documentation générique.
- Des référents internes, formés plus en profondeur, qui deviennent le premier recours de leurs collègues.
- La sensibilisation à la sécurité : reconnaître un faux courriel, un faux appel, une fausse facture.
Formats
Sur place ou à distance.
Dans vos locaux, avec votre matériel, ou en visioconférence pour les équipes réparties. Le format, la durée et le niveau se décident avec vous, selon ce que vos équipes ont à apprendre.